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⭐ Assistant polyvalent

Un assistant qui gère tout ce que vous n'avez pas le temps de faire

SAV, passages de commandes, tâches administratives, SEO, fiches produits — un profil flexible qui s'adapte à vos priorités du moment, intégré à vos échanges opérationnels.

Assistant polyvalent multitâche
Missions couvertes
SAV & support client Passages de commandes Tâches administratives Fiches produits SEO de base Gestion email Saisie de données Coordination fournisseurs Reporting Et bien plus

Un profil qui s'adapte à vos priorités

💬
SAV & support client
Traitement des demandes et réclamations clients par email ou chat, suivi des tickets, réponses aux avis en ligne. Votre service client reste réactif sans mobiliser votre équipe.
🛒
Passages de commandes
Saisie et suivi des commandes fournisseurs, vérification des stocks, coordination avec vos prestataires logistiques, relances en cas de retard ou d'anomalie.
📋
Tâches administratives
Saisie de données, archivage, mise à jour de tableaux de bord, préparation de documents, gestion de boîte email — toutes les tâches chronophages qui encombrent votre agenda.
📝
Fiches produits
Rédaction et mise en ligne de fiches produits optimisées — titre, description, caractéristiques, balises. Un catalogue complet et cohérent, sans y passer vos soirées.
🔍
SEO de base
Optimisation des pages existantes, maillage interne, balises méta, textes alternatifs, suivi de positionnement — des actions concrètes pour améliorer votre visibilité sans agence.
📊
Reporting & coordination
Consolidation de données, mise à jour de tableaux de bord, coordination avec vos équipes ou prestataires, compte-rendu hebdomadaire de toutes les actions réalisées.
🤖
Option incluse
Une rédaction cohérente avec votre style

Votre assistant s'appuie sur l'historique de vos échanges pour s'inspirer de votre ton. Nous utilisons des outils d'aide à la rédaction assistée par IA, avec une validation humaine systématique avant envoi.

Idéal si vous avez besoin de flexibilité

  • Vous avez des besoins variés qui ne justifient pas plusieurs recrutements
  • Vos priorités changent d'une semaine à l'autre selon la saison ou la croissance
  • Vous gérez seul des tâches opérationnelles qui ne sont pas dans votre cœur de métier
  • Vous avez besoin d'un profil qui comprend vos outils (Shopify, Notion, Google Workspace…)
  • Vous voulez démarrer progressivement avant d'identifier les postes vraiment nécessaires
  • Vous cherchez un appui opérationnel sans la contrainte d'un CDI
✓
E-commerce & boutiques en ligne
✓
Créateurs & solopreneurs en croissance
✓
TPE / PME avec équipe réduite
✓
Startups en phase opérationnelle
✓
Agences & prestataires B2B

Opérationnel rapidement

1
Échange de cadrage
On identifie vos priorités, les outils que vous utilisez et le volume de travail à couvrir.
2
Recrutement du profil
Nous sélectionnons l'intervenant qui connaît vos outils et correspond à votre secteur. Vous validez.
3
Onboarding express
Accès aux outils, brief sur vos process, première semaine encadrée pour s'aligner sur vos standards.
4
Suivi continu
Reporting hebdomadaire, ajustement des priorités à la demande, évolution possible du volume.

Formules Assistant polyvalent

Un profil flexible adapté à votre volume de travail — sans engagement annuel.

Mi-temps
À partir de 790 €*
/ mois · 20h/semaine
Idéal pour démarrer. Gestion de 2-3 types de missions en parallèle selon vos priorités.
À la tâche
À partir de 5 €
/ heure ou sur devis
Pour des besoins ponctuels — mise à jour de fiches produits, veille administrative, renfort saisonnier.

*Ces tarifs correspondent à un profil ayant moins d'1 an d'expérience.